KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Destmix Yem ve Katkı Ürünleri Sanayi Ticaret A.Ş. (Hamzabeyli Mahallesi, 112008 Sokak, No: 43, Toroslar / Mersin) tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad
İletişim bilgileri: adres, telefon, e-posta
Müşteri işlem bilgileri: sipariş, fatura ve teslimat kayıtları, iade ve talep kayıtları
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları
Kurumsal alımlarda firma unvanı ve vergi bilgileri

İşleme amaçları

Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, faturalama ve teslimat
Müşteri ilişkileri, talep ve şikâyet yönetimi
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması için zorunlu olması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; tanıtım iletişimi için açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, siparişin yerine getirilmesi amacıyla kargo firmalarına ve ödeme kuruluşlarına; muhasebe ve bilgi işlem hizmeti alınan tedarikçilere; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden elektronik ortamda toplanır.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya İletişim sayfasındaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 23 Eylül 2026